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SUBARU瑕疵 新車頻漏油至少10車主反映「車商應負責修繕」
2016年05月05日
魏先生表示,日銀擴大寬鬆 可能發動突襲,愛車還在保固期內就發生底盤漏油的情況,【壹週刊】老爸漫天誇口 王大陸砸4千萬贖身,質疑車輛零件設計有瑕疵。多名SUBARU WRX車主發現,這家大賣場好誇張! 貨架上沙拉醬全過期,愛車在保固期內紛紛出現底盤漏油情形,質疑該車款品質有瑕疵。對此,總代理台灣意美汽車表示,研判是台灣天候問題,導致少部分車主的變速箱前端鍊條蓋油環彈性失效,或是油環製造時有瑕疵,承諾保固期內會免費維修。消基會認為,若漏油是車輛本身設計或組裝所致,不論是否保固期內,車商都應負責修繕。報導•攝影╱孫崇軒台北林先生表示,去年二月間他花費一百三十四萬元購入一輛全新SUBARU WRX轎車,今年二月初發現底盤的變速箱漏油口周圍出現大量油漬,在二月中旬前往內湖原廠檢測,技師表示未查出故障原因,先清除底盤油漬,請他自行觀察。事後漏油情況仍未改善,他再次反映,四月中旬再進廠維修,雖目前愛車已暫時修復,但他發現有其他車友遇到相同問題,質疑車輛設計有瑕疵。
多名SUBARU WRX車主發現,愛車在保固期內出現底盤漏油的情況,圖為車輛外觀。「都快失去信心了」「停車後地板上都是漏出的油。」另名車主魏先生說,他在去年底發現購入十個月的新車底盤漏油,當時維修後仍未改善,今年三月間又因同樣問題再次進廠處理,期間他透過臉書車友社團反映此事,至少有十名車主回應遇到相同問題,即使這次修復,也不知道哪時會再發生,直說對該車品質「都快失去信心了」。總代理台灣意美汽車表示,應是變速箱前端鍊條蓋滲出齒輪油,研判可能是台灣氣候,導致油環熱脹冷縮,也有可能是少數油環尺寸製造時有些微誤差,滲油情形不會影響行車安全,若車主在保固期內回廠維修,會免費更換油環。消基會董事游開雄律師表示,車商應確認車身零件可適應台灣天候,若漏油情況為車輛本身設計或組裝所導致,不論是否在保固期內,車商都應負責修復或更換新品,此案不至於影響行車安全,難強制車商全面召回檢修,但影響車主眾多,車商仍須盡快對外提出說明。
「恐材質不良導致」台灣區汽車修理同業公會總幹事高景崇認為,同樣漏油問題集中在此款車型,推測可能是油封等部品製造材質不良所導致的可能性較大,建議原廠應釐清事發原因。
車輛瑕疵申訴管道各縣、市政府消保官,手機或市話直撥 1950●消基會各地分會台北總會:(02)2700-1234中區分會:(04)2375-7234雲嘉南工作室:(06)241-1234南區分會:(07)225-1234公平會服務中心專線:(02)2351-0022資料來源:《蘋果》資料室
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