網購退費拖9個月 業者神隱

【孫崇軒•台北報導】有消費者在「SU日系美鞋」網路賣場訂購一雙短靴，畫面曝光！17歲少年藏刀搶超商　1刀斷人手掌再補2刀，因商品停產辦理退費，陳品學控球失準 朱立人二壘打賺2打點，竟從去年十一月至今都未收到退款，海外資產百億 要逼頂新吐錢，賣場至今仍在經營，熱血援無國籍兒 台３孤軍苦撐10年，卻都聯繫不上業者。記者直至截稿為止，眼科醫師開專治痔瘡診所　內診醫師竟僅高中學歷無執照，也未能聯繫上業者。消基會建議，若業者持續拖欠退款，可循法律途徑處理。台北林小姐氣憤的說，去年九月底瀏覽「SU日系美鞋」網路賣場預購一雙短靴，並匯款支付五百七十九元，但直到十一月未收到商品，留言詢問業者才知商品停產無法出貨，於是她依指示留下匯款帳號辦理退款，但業者延宕至今年七月仍未完成退費，期間她多次透過賣場留言、電子信箱與業者聯繫，都沒下文，還發現不少買家也遇到相同情況，痛斥：「實在太過分了！」記者發現該網路賣場仍在營業，七月中還有留言回應網友的評價意見，但記者撥打業者在賣場留的客服專線，都無法接通，以客服電子信箱與業者聯繫，至截稿止，都未獲業者回應。最強動新聞看這裡可要求延遲利息消基會副董事長游開雄律師表示，業者退費過程延宕過久，已涉及《民法》債務不履行，消費者可限期要求返還日期，若對方未在期限內退還，可要求延遲利息，並請求民事賠償。，