焦點評論：看不見的護理師過勞（盧孳艷）

護理人員打點滴上班的畫面近年來被廣泛傳閱，江宜樺摸頭失敗？　郝龍斌：認知立場還是不同，然而每年護理師節持續出現熟悉的新案例，孕婦上國道 下月免受限高乘載，鞠躬盡瘁的素養來自哪種動力？同理心、愛心、關懷等等，咬人慘劇結緣 警員護士步紅毯，被認為必備的護理專業特質，辜成允打破富三代印象 當年的少主 扛起台泥，護理人員在照護工作的實踐中，少年稱在小女友「門口」磨蹭　天真問：這算發生關係嗎？，卻造成了情緒勞務的負荷。最強動新聞看這裡研究指出護理人員整體情緒勞務偏高，「哈姆立克」出任務 97歲本尊救噎傷嬤，而且年齡越大、臨床工作年資越高，TOYOTA停工1周 日本產線將停擺，其情緒多樣性程度的負擔越高。顯示護理人員在臨床工作越久，對於掩飾或壓抑其真實的感受越認同，而能夠自然流露對病患及家屬的關愛，然而卻無形中造成自己極大心理負擔，研究者早已強調，職場情緒勞務對勞動者是隱形殺手，是離職，或甚至職災的最重要成因之一。
護理工作除了辛苦的輪三班，工時長之外，工作內容複雜度例如面對病患多變之病情以及各類家屬的要求、執行工作攸關生命所需投入專注力，處理人類的病痛苦難例如施打癌症化療藥物的不斷嘔吐、年輕病人的死別，近年醫院暴力頻傳，照顧情緒高昂的病患或家屬的壓力等等。藉由情緒勞務的付出護理人員賺取工資，就是學者霍克希爾德所稱情緒商品化，他也強調當一個工作需要在特定期間內變換情緒狀態的次數愈頻繁，或者是工作中所需展現的情緒愈多樣，勞動者必須投入更多的心力來規劃各種可能發生的狀況以及適當的情緒應對；因此，所需負擔的情緒勞務就愈多。，