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車輛管家 隨時報告車況福斯hTC新系統 即時救援
2016年05月18日
台灣福斯汽車昨發表和hTC合推的Customer-Link即時車況監控系統（右圖）；手機螢幕可呈現在車內觸控螢幕（左圖）。田裕華攝【戴安瑋╱台北報導】車聯網裝置提升行車安全。台灣福斯昨發表全球首發的Customer-Link即時車況監控系統，【健康大小事】72歲勇母捐腎 下午茶1+1不怕胖，該系統連接車上診斷系統後，【壹週刊】雞瘟蔓延 黑嘴雞排妹遭電視台大抵制，可透過藍牙傳輸至手機再上傳雲端，【快活片】長壽豹過生日 開心享用肉蛋糕，針對雲端收集到的數據判讀車況，師父來杯咖啡吧！星巴克遁入空門？，即時通知車主有可能的故障或緊急事故等，春節出清團 團費創新低，7月出廠新車將配備此系統。民眾說：「這系統等同可提供即時救援，台銀黃金撲滿 可人民幣計價，很實用。」該系統是由台灣福斯和hTC（宏達電）耗時1年多共同開發，為半圓桶狀裝置，插入OBD（車上診斷系統）連接埠，可讀取車輛資訊，藉由藍牙傳輸至智慧型手機，再上傳雲端，手機螢幕可呈現在車內觸控螢幕上，車主可輕鬆掌握車輛狀況，不須檢視手機。
可幫找車位查路況台灣福斯公關經理陳冠宇表示，Customer-Link像隨身車輛管家，當車輛油料不足時，會在儀表板及車主手機提醒車主注意，觸控螢幕就可搜尋最近加油站，也可找停車位和看即時路況。
即時車況監控系統是半圓桶狀裝置，售價2400元。台灣福斯提供和雲端資料庫整合此外，車輛有30個不同車況訊號，如有異常也會回傳雲端，以引擎故障為例，可根據雲端收集數據進行判讀，可能是引擎機油不夠、無法潤滑，或機油溫度異常升高、或引擎機械磨損恐造成動力異常等狀況，會透過雲端通知經銷商，再由經銷商通知車主就近維修，降低行車事故風險。若車子發生事故，該系統會透過GPS定位系統和雲端資料庫整合，通知24小時客服，主動聯繫車主提供支援或報警。台灣福斯表示，此系統售價2400元，7月起交車的全車系均會配備，2004年後出廠的福斯車也可加購安裝。《車主雜誌》總編輯蔡崑成說，車主都習慣用手機，當發生車禍時，客服中心可透過GPS衛星定位知道車子位置，進行即時救援，這是未來趨勢，相信不久後該系統會成為標準配備。
德賓士有類似功能民眾溫先生說：「引擎故障燈亮時，雖會警覺，但常不知是否還能再開，如能有後端監控，且提供即時資訊和救援，很實用。」針對這套新系統，台灣賓士表示，目前德國賓士有透過App提供類似的功能，未來會逐漸在歐洲以外的各個市場推展。豐田和凌志汽車國內代理和泰汽車、裕隆日產和BMW台灣代理汎德汽車均表示，暫無法回應此事。
福斯即時車況監控系統◎售價：2400元◎運作方式：將Customer-Link插進車上的OBD（On-Board Diagnostics），車上診斷系統連接埠，藉由藍牙傳輸和雲端功能，和手機連線，支援Android及iOS系統手機◎功能：．引擎故障等紅燈亮起時，會初步判讀故障可能情形，透過雲端通知經銷商聯繫車主處理．事故發生、安全氣囊作動時，雲端傳輸至24小時客服中心，提供救援資訊及報警◎適用車款：．7月出廠全車系新車均配有此系統．2004年以後出廠福斯車款可加購安裝資料來源：台灣福斯汽車
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