健身課解約 退費拖8個月

有消費者投訴,遊世界/宛若在天堂!盤點全球十大最美島嶼,去年5月就向WORLD GYM世界健身中心桃園復興館要求解除沒使用過的教練課程合約,BMW飆國道自撞 2人拋飛亡,拖延半年都未退款,【壹週刊】停車場賣笑合照 郭雪芙超Nice不假面,氣得解除會籍,杜詩梅80公斤吃貨種病根 打薄厚片身救胃疾,復興館仍一再拖延,FBI誇大毛髮鑑識 9成恐冤獄,遲至今年1月才退款,一共拖了8個月。世界健身中心行銷公關部表示,相關作業處理過程有文件缺漏、資訊須補件等問題,造成會員久候感到抱歉。消基會表示,業者拖太久,消費者簽署退款同意書時,可註明退款期限,以免權益受損。投訴組看新聞不加蘋果粉絲團對嗎?!桃園簡小姐表示,去年5月中她在世界健身中心桃園復興館刷卡2萬9760元購買教練課程,事後考量財務因素,簽約後7天內就向復興館提出解約,並依規定填寫申請資料,其後復興館以公司負責人不在國內為由拖延處理,她再三詢問退費時間,對方僅告知會盡快處理,但直到去年9月仍未收到退款,事後復興館又稱,需要她的帳戶存摺影本,她補件後還是遲遲未退款。
簡小姐說,因為拖延太久,她對世界健身中心失去信心,去年11月初要求一併解除會籍,並於11月21日簽署同意書,同意從退款金額內扣除違約金6000元,退款金額變成2萬3760元,客服單位仍承諾盡快處理,但直至今年1月中,退款仍未入帳,讓她非常不滿,氣呼「這樣的大公司,處理速度如此慢,實在令人生氣!」,

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