餐廳竟趕走身心障顧客

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餐廳竟趕走身心障顧客嫌太吵會影響他人 挨轟後致歉:絕無歧視

2016年04月24日

店家向師生說明該時段用餐較不方便,FUN暑假/搭乘帆船初體驗 民眾直呼刺激好玩! ,老師即帶身心障礙學員們離開。翻攝畫面【許麗珍、唐鎮宇、黃楷棟╱台北報導】長期協助身障者生活訓練的第一社福基金會,悼辜濂松 陳冲:他做事認真、很創新,前天中午由老師帶身心障礙學員到餐廳,婚禮終結者! 新人串通摔角手搞笑,因心智障礙學員就座後發出聲音,8月30日 《蘋果日報》網站 每天統計速報,遭店家拒絕消費,保全太鬆散 江蕙弟已搬離,基金會將此事貼上臉書,公寓加裝監視器 婦賠萬元,昨引發網友瘋傳、並到店家臉書留言抗議。店家昨公布監視器畫面喊冤,灰狼威金斯 稱霸新人王,強調絕無歧視,但對當天應對過程疏失,願到基金會向師生致歉。該基金會前天中午由2名教師帶7名心智障礙學員,到新北板橋社區附近的Agusto Chef餐廳用餐,事先已訂位,未料進店內才剛坐好就遭請離。後基金會在臉書貼文:「中心的老師帶學員外出社區適應用餐,結果被店家轟了出來!原因是曾有客人反映,無法接受跟這樣的客人一起用餐!真是令人傷心。」
基金會說,這是每月1次的「快樂餐」社區適應教學,卻是首次遭驅趕,後來學員去另家餐廳用餐。此事昨在網路瘋傳,大批網友到餐廳臉書留言砲轟:「爛透了,一點同理心都沒有!」
Agusto Chef餐廳遭指控拒絕身心障礙者消費,店家強調絕無歧視。黃楷棟攝店家:有備輪椅斜坡Agusto Chef店長陳武岩前天隨後在該餐廳臉書留言致歉,並指明願到基金會向師生致歉。他昨受訪時提供店內監視器畫面,強調絕無口出惡言或轟學員出店;是學員發出聲音,他告知「這時段不太方便,聲音蠻大的會影響其他客人」,帶隊老師就說:「老闆不歡迎我們,我們走!」陳武岩說,先前曾接待其他心智障礙學員用餐,安排在客人較少的時段,過程圓滿;這次對方訂位時僅告知有坐輪椅身障者,他準備斜坡方便進出,但未告知有心智障礙者,他擔心稍後會影響中午用餐時段大量客人才拒絕,是他的疏失。
衛福部:侵害權利第一基金會強調,不管訂位時有沒有告知,心智障礙者都有權去餐廳用餐,明天將向新北市社會局投訴。衛福部表示,店家作法可能侵害到身心障礙者參與權利,是否違法要由地方政府做事實認定。當地民眾說,該店原由陳父經營牛肉麵店,生意不錯,1年多前陳武岩改做牛排及義大利麵餐廳。當地里長李蔡春花說,陳武岩對人客氣有禮,應不致歧視心智障礙者,可能是處理不夠圓融。
「要的是平等對待」曾接待第一社福身障學員的VAPIANO義大利餐廳主管說,若有心智障礙者發出聲響,仍會像一般客人對待,若其他客人有意見會說明。喜憨兒基金會副執行長羅淑霞說,每周都會安排喜憨兒到附近餐廳進行社區參與,常遇到很好的店家。羅說,身障者社區參與的目的,就是希望有公平參與社會的機會,不要被另眼看待,應以對待一般客人的方式服務,店家也不須安排特殊的時間用餐,若有狀況隨行輔導員會處理。
《身心障礙者權益保障法》反歧視相關規定★規定和罰則
.身心障礙者的人格及合法權益應受尊重及保障,對其接受教育、應考、進用、就業、居住、遷徙、醫療等權益,不得有歧視對待,違者罰10萬到50萬元
.公共設施場所營運者,不得使身心障礙者無法公平使用設施、設備或享有權利,違者令限期改善,屆期未改善罰1萬到5萬元
★查詢管道www.sfaa.gov.tw
資料來源:衛生福利部
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