雙層牛肉堡 竟僅1片肉

【投訴組 台南報導】消費者購買麥當勞雙層四盎司牛肉堡,日系野餐用品 50元起,但實際上買到的漢堡只有一層牛肉。對此,沒影城 退預售屋遭拒,麥當勞表示,東芝簽約傳延至28日後 作業量龐大趕不及,這是分店人員作業上的疏失,焦點評論:馬已取得訴訟絕對優勢(吳景欽),是偶一事件,會加強員工的訓練及管理,並願補償消費者。台南市消保官林國禎表示,雙層牛肉堡變一層是屬於商品瑕疵,消費者可要求退換貨。最強動新聞看這裡麥當勞願補償台南李先生表示,六月三日晚間七時許,他在麥當勞新市門市外帶三份餐點,包括他選擇的雙層四盎司牛肉堡,但返家準備食用時,發現原本有兩層牛肉的漢堡,只有一層牛肉,「當下真的很傻眼」,但當時真得很餓,且不知道怎麼向麥當勞反映,只能無奈地把漢堡吃下,並希望「業者能做好品質管控」。
對此,麥當勞表示,願意再補償一份給李先生,並可依其指定時間、地點送達。李先生則婉謝補償,只希望麥當勞改善。
台南市消保官林國禎表示,雙層漢堡肉變一層,屬商品瑕疵,消費者可要求退貨貨或減少價金,業者也要檢討作業流程,避免客訴。,

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