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蘋論：機器人來搶飯碗
2017年04月24日
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我們已經看到若干可愛的機器人在銀行裡工作，皮膚紅癢 蕁麻疹作怪，並且很有禮貌地向你鞠躬、問候你好。關於機器人與人類的倫理關係及機器人是否可學習人性的問題，本欄已經介紹過了。然而，一般人關切的最高優先並不是人性部分，而是經濟學的部分，也就是說，機器人是否會搶走我們的飯碗。機器人取代10%職位第一次工業革命在18世紀的英國，蒸汽機取代了手工製造。第二次工業革命發生在19世紀，電器的大量生產取代了非技能工作。第三次工業革命是計算機數位化，發生在1960年代。
諾貝爾經濟學得獎人皮薩里德斯認為，今後5到10年內工業化國家，可能有10%工作機會被機器人取代而消失；人類收入的不平等也更惡化。高工資的人工資更高，中間層級的人工資會下降；低工資的人工資會停滯不前。
皮薩里德斯認為，當機器學會我們現在的工作時，我們就可以平均分配工作，每人一周只工作15小時，大家平均分攤，其他時間可以休憩。那時沒有一例一休的問題了。除了更多休閒，也需要人類提供新技能及新服務，主要集中在醫療保健領域、教育、房地產、家庭服務、個人服務等方面。固然許多工作「被消失」，但很多新的服務領域也創造出很多新的工作機會。
對年輕人的未來，我們的建議是不斷學習新技能，尤其是與電腦相關的工作。將來不再把上學與工作截然分成兩個部分，或人生的兩個階段，而是一生學與電腦有關的新技能，就是工作的一部分。
智能決策降低成本台灣有三大行業將最早遇到智能時代：金融、流通與製造。賽仕電腦台灣區總經理陳愷新接受《聯合報》訪問時表示，今天的商業價值從「大數據驅動」，進化到由機器學習的「演算法驅動」，企業須整合流程與營運，實現成為「及時智能決策者」，搶先降低成本，提高產能與服務的準確性，才能在激烈競爭中勝出。年輕人請記住這些趨勢，努力跟上時代，才不致淪為一無長技的魯蛇。
有話要說 投稿「即時論壇」，