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訂6.2萬月子餐 婦客訴被嫌難搞送餐員闖病房「袒胸餵奶看光光」
2016年07月06日
林女投訴廣和月子餐送餐擅闖病房,仰德TLPGA/延長驟死爭后冠 姚宣榆力退郭艾榛,且湯汁外溢,旅美星鮮事 王維中連3戰挨轟 張進德連9場安打,向店家反映後竟在送餐單上被註明「難搞」(小圖)。李俊淇攝【李俊淇、潘志偉、陳威叡╱新北報導】新北市一名產婦上月生下女兒,點聖火壓力大 鋒砲:開心感動,她訂了六萬二千元的A級月子餐,竟發現送餐員進病房都未通知,就直接拉開布簾,懷疑餵母奶時睡著,袒胸畫面被看光光,加上返家坐月子時,發現送餐碗數不足、湯汁外溢,經致電業者反映,隔天送餐單上卻寫明「難搞……拜託。」讓產婦感覺很受傷,大罵「太不尊重人了」。林女(三十二歲)向《蘋果》投訴,生第一胎時向廣和訂購月子餐,吃了感覺還不錯,懷了第二胎後,上月十九日再向廣和訂購尊榮A級月子餐,二十八天份、每天三餐共二十七碗,主要燉品都是用月子水煮,號稱完全無酒精,營養成分又比米酒水高。林女說,上月二十六日生下女兒後,前兩天廣和送餐員送月子餐到醫院,都會先打電話通知或在病床簾子外叫名告知送餐,但隔天凌晨因餵寶寶喝奶,累到一起睡著,「五點多醒來,發現月子餐已送進病房簾子內,袒胸餵奶可能被看光光。」
竟寫在送餐單上上月三十日林女返家休養,月子餐改送新店住處,送餐後卻發現餐點湯汁外流、碗數不足,她打電話向廣和反映,並抱怨送餐員在醫院隨意拉布簾的狀況,沒想到隔天送餐來時,送餐貨單上竟寫著:「VIP注意客人碗數,不要讓汁流出來,難搞……拜託。」林女說,被寫成這樣感覺很受傷,認為業者不尊重消費者,處理方式也很傲慢。
廣和月子餐有藥膳湯及點心(圖3,翻攝網路),以塑膠碗盛裝(圖2,潘志偉攝)。廣和:親自致歉廣和業務主任陳寶華表示,對於林女反映內容,已要求進行懲處,至於紙條上寫著「難搞……拜託。」堅稱是指這名送餐員很難搞,並不是指林女,沒想到寫在單上造成誤會,將親自向林家致歉。《蘋果》昨察看林女的月子餐,菜色有發奶補品、麻油、藥膳湯、天麻及點心等,每道菜都是以塑膠碗用封口機盛裝,並針對產婦的營養調製,菜色相當不錯。
圖3可親自檢視環境對於月子餐選擇,木生婦產科診所營養師廖君澄建議,民眾除挑選合法註冊業者外,可至現場確認作業環境是否衛生,有無合格廚師與營養師,並試吃是否符合口味;至於產後需要熱量與鹽分,「應選低油低鹽月子餐,而非無油無鹽餐點。」
台灣全民健康協會營養師陳怡靜則說,月子餐挑選須注意食材的安全性與烹調方式,另夏季溫度高,餐點運送流程也須注意,避免產生細菌。
網友意見.紀家宏:業者應該道歉,然後承諾改進,不是嫌客人難搞,大家應該抵制這樣囂張的業者。.許宸瑋:這位媽咪我推薦您買食材回家自己煮最方便,就不用擔心天天被送貨員打擾啦。.Yi Xuan:湯汁溢出是因為裝好時會戳洞讓熱氣散出,再貼上膠帶。湯汁多多少少會跑出來。.Liu Andy:素質低正常啊!很多服務業都一樣有很多這種貨色。.Jeffery Cheng:最好是送餐員難搞,員工難搞早就被開除了。資料來源:《蘋果日報》網站
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