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退稅新制上路 百貨進補e化服務旅客便利 台北101：可吸引更多消費
2016年05月03日
台北101表示，開會想睡怎麼辦 3招跟周公說掰，退稅新制上路後可吸引更多觀光客消費。資料照片市場趨勢【林海╱台北報導】外籍旅客購物退稅e化、現場退稅同步在5月上路，過好節 溫馨伴過三節 千戶暖心，台北101、太平洋SOGO忠孝館、高雄漢神百貨、新光三越信義新天地A8館將先試辦。台北101董事長周德宇說，吃遍天下／小護士為你服務 讓人心臟病發作的性感餐廳，退稅新制上路後，回嗆外資 強勢美元 台積：獲利正面，將可吸引更多觀光客消費，被爆獻金帳冊 王金平駁斥：我哪會有，退稅消費額成長10~20%是可期待的目標。財政部長張盛和也表示，去年共觀光客來台共1044萬人次，其中有300萬到台北101，因此也將101列入市區退稅特約業者。而根據統計，去年外籍旅客的退稅消費額約300億元，退稅規模則約在15億元，台北101佔了約10%。
陸客可能縮減周德宇也，觀光旅客對於台北101來說一向是相當重要的客群，每年退稅消費額在營收佔比約20%，規模約30億元，期待新政上路後，帶動外籍旅客在台北101的消費進一步提高，而不只是上觀景台。而配合新政上路，周德宇也說，將重整針對外籍旅客各項服務，推出e化國際貴賓卡，遊客只要掃QR Code條碼，輸入護照號碼等基本資料，在101購物後便可直接前往櫃台列印明細，前往中華電信櫃台退稅領現金，將流程更加速，並利用智慧裝置優化退稅服務，從消費、支付到退稅，將觀光購物服務全面升級，讓退稅在台北101更便利也更有福利。陸客來台去年也突破400萬人次，但卻傳出陸客來台人次可能限縮，張盛和則指出，雖然陸客可能減少，但退稅e化是國際趨勢，特別是去年台灣觀光客已經突破1000萬，退稅旅客就達道165萬人次，因此不管陸客限不限縮都要做。
帶動營收成長新光三越表示，今年1~3月退稅消費額在營收佔比大約5%，新政上路當然對外籍旅客來說更為便利，但退稅消費額是否會成長則受到陸客可能縮減的變數在，因此未來還需要觀察。太平洋SOGO台北3館去年退稅消費額達20億元，希望新政上路後，外籍旅客消費退稅可以回到館內做第2次消費，進一步帶動營收成長。遠百（2903）則表示，2015年退稅消費額在營收佔比為2%，目前遠百全台10家店均可小額退稅，因此雖不在第1波新制名單內，消費者權益並不被影響，但會評估是觀光客退稅需求，之後爭取旗下板橋大遠百及台中大遠百進入第2階段名單。
主要百貨業者對退稅新制看法台北101：每年退稅消費額在營收佔比約20%，新政上路後，將可吸引更多觀光客消費，退稅消費額成長10~20%是可以期待的目標太平洋SOGO：去年退稅消費額20億元，希望新政上路後，外籍旅客消費退稅可以回到館內做第2次消費拉高營收新光三越：今年首季退稅消費額佔營收約5%，新政對消費者更為便利，但由於有陸客縮減的變數在，因此會否成長仍須觀察遠百：目前全台10家店均可退稅，雖不在第1波新政名單，但消費者權益並不被影響，但會評估需求，爭取進入第2階段名單資料來源：記者採訪整理
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