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外銀兩樣情 德意志裁員 花旗加碼投資花旗銀亞太首家智慧分行 落腳台北天母
2016年05月21日
花旗天母分行重新開幕，鞋廠廠拍 清倉100元起，花旗亞太區消金事業群負責人石安楠（左2）特地前來站台。林潔禎攝【林潔禎╱台北報導】德國最大銀行德意志銀行去年營運見虧損並啟動裁員計劃，曾之喬挨譙最醜女主角 蛋殼肌打臉前輩，這波風潮也吹到台灣分公司，今年最強3颱 破天荒全侵台，5月起展開一波裁員優離計劃，估人數約達全部員工10%。相較於德意銀行縮減人員，花旗銀仍大手筆在台灣展開投資，昨天宣布亞太區首家與紐約總行風格相同的智慧分行落腳台北天母地區。德意志計劃裁員10%外銀圈近期盛傳德意志台北分行在進行員工裁撤優離的消息，這波裁員風潮將視業務調整逐步推動，估落在第2、3季，惟德意志台北分行因沒有被德國總行授權發言，對此事不願評論。據了解，德意志銀行去年第3季財報出現大幅虧損，年底即宣布全球裁員計劃，並同時宣布將退出阿根廷、智利、墨西哥、烏拉圭等多個市場。德意志台北分行主要是以企業金融業務為主，現有員工數200人上下，如果此次裁員10%計劃，估計人數在10餘人至20人左右。另根據金管會統計今年第1季外銀在台分行表現，德銀淨值達32億餘元，在所有外銀台灣分行排名屬中上水準，第1季獲利也逼近7億元，由於台灣在大中華市場有有重要市場地位，外銀圈推估德意志銀行僅會裁員做業務上調整，暫不會有退出台灣市場疑慮。
花旗推聲紋辨識客服國內外銀從巴克萊退出台灣；澳盛銀、德意志銀行相繼宣布裁員之際，金管會統計，包含中國銀行在台分行在內的外商銀行在2008年金融風暴前合計整體員工數破萬人，但至去年底降至2500人不到。相較於在台外銀相繼傳出縮減員工人數等負面消息，花旗銀在本周在台推出2項重大投資案，包括台灣、新加坡、澳洲及香港等4個重點市場為亞太區首波推出聲紋辨識客服。同時昨天也宣布將台灣天母分行打造為紐約風格智慧分行，另也同步推出獨創客戶資產多元化指數（CDI），透過大數據計量模組分析，協助客戶應對市場變化花旗亞太區消費金融事業群負責人石安楠指出，在花旗全球消費金融業務的19個市場中，亞太地區就佔了12個，凸顯亞洲對花旗集團的重要性。台灣方面，消費金融業務在台灣營運已達31年，對花旗而言更是重要的市場，會積極推出新服務。
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